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Allgemeine Geschäftsbedingungen- Hotel Drei Quellen Therme
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf von Online-Gutscheinen
1. Allgemeines
Der Vertrag kommt mit dem Hotel Drei Quellen Therme GmbH & Co. KG, Thermalbadstraße 3-7, 94086 Bad Griesbach (im Folgenden: das „Hotel Drei Quellen Therme“) zustande. Davon abweichende Regelungen sind nur dann gültig, wenn sie beiderseitig, ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden. Zum Einkauf in unserem Internet-Shop sind nur Personen ab dem 18. Lebensjahr berechtigt.
2. Vertragsabschluss
Die auf der Hotel-Website angebotenen Gutscheine stellen ein unverbindliches und freibleibendes Kaufangebot dar. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive etwaiger gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Onlinebestellung eines Gutscheins via Internet stellt ein verbindliches Kaufangebot des Kunden dar, welches vom Hotel Drei Quellen Therme innerhalb von 48 Stunden durch eine Auftragsbestätigung via E-Mail anzunehmen berechtigt ist, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt. Erfolgt innerhalb der vorangeführten Frist keine Auftragsbestätigung gilt das Kaufangebot als abgelehnt und es kommt kein Kaufvertrag zustande.
3. Zahlung und Lieferung
Der Versand der Gutscheine erfolgt nach Zahlungseingang des Kaufpreises. Dem Käufer wird der Gutschein via E-Mail kostenlos übersandt. Nach Wunsch kann der Gutschein in Papierform an den Käufer versandt werden. Für eine allfällige Verspätung der Zustellung auf dem Postweg wird keine Haftung übernommen.
4. Zurückbehaltungsrecht
Das Hotel Drei Quellen kann die Leistungen aus dem Gutschein bis zur Zahlung des vollständigen Kaufpreises verweigern.
5. Gutscheine
Bei den Online-Gutscheinen ist zu beachten, dass diese vom Hotel Drei Quellen Therme mit einem fälschungssicheren Code an den Kunden übermittelt werden. Da der Kunde den Gutschein selbst ausdrucken kann, sind mehrere Prints zwar möglich, aber nur ein Print ist wertrelevant und einlösbar. Der erste im INCERT Gutschein-Management-System eingelöste Gutschein mit dem entsprechenden Barcode wird als das Original angesehen und muss sofort nach dem Einlösen vom Hotel Drei Quellen Therme abgebucht werden. Sollten weitere Exemplare mit dem gleichen Code auftauchen, so handelt es sich um einen Missbrauch, welcher strafrechtliche Konsequenzen zur Folge hat. Da ein Gutschein entsprechend weitergegeben resp. verschenkt werden kann, besteht keine Pflicht und Möglichkeit seitens des Hotels Drei Quellen Therme das Besitzrecht des Einlösers zu überprüfen. Beim Einlösen wird lediglich überprüft, ob der Barcode vom System freigegeben und der Kaufpreis vollständig entrichtet wurde.
6. Verlust, Barablöse, Restwert, Verfall
a. Verlorene Gutscheine werden nicht ersetzt.
b. Gutscheine können nicht gegen Barwertauszahlung zurückgegeben werden.
c. Beträgt der Wert des Gutscheines mehr als die konsumierte Leistung, so wird ein neuer Gutschein mit dem Restwert generiert. In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf eine Barauszahlung des noch offenen Gutschein-Betrages. Das Hotel Drei Quellen Therme ist nicht verpflichtet, nicht bezahlte Gutscheine als Zahlungsmittel entgegen zu nehmen.
d. Aus betrieblichen Gründen können die im Gutschein aufgeführten Leistungen nur vom Betrieb erbracht resp. garantiert werden, wenn eine entsprechende und rechtzeitige Reservation erfolgt ist. Die im Gutschein beschriebene Dienstleistung kann je nach Begebenheit leicht abweichen, darf aber für den Gast keine relevante Wertminderung darstellen.
e. Sollte das Hotel Drei Quellen Therme aus irgendeinem Grund den Betreib einstellen, so verfallen die Online-Gutscheine schadenersatzlos. Dies ist auch der Fall, wenn der Betrieb nachweisbar den Eigentümer wechselt. In einem solchen Fall kann nicht auf das Hotel Drei Quellen Therme als ursprünglicher Aussteller der Gutscheine zurückgegriffen werden.
7. Gültigkeit, Gültigkeitsdauer
Der Gutschein ist in der Regel 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Bei Sonderangeboten oder Aktionen kann die Gültigkeit befristet werden. Weitere Informationen und das Gültigkeitsdatum finden Sie dann auf dem Gutschein.
8. Rechnungslegung
Die Ausstellung einer umsatzsteuergerechten Rechnung mit entsprechendem Steuernachweis kann erst zum Zeitpunkt der Einlösung des Gutscheins und somit der tatsächlichen Leistungserbringung erfolgen.
9. Sicherheitsgarantie, Datenschutz:
Ihre Sicherheit hat höchste Priorität! Daher werden Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlung mit Kreditkarten über zertifizierte Payment-Anbieter über deren geschützte SSL Leitung unter Berücksichtigung von PCI-Richtlinien übertragen. Damit kann kein Unbefugter Ihre eingegebenen Daten während der Übertragung im Internet lesen. Um für die zusätzliche Sicherheit im Gutscheinshop zu sorgen, wenden wir eine Reihe von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen an. Ihre Angaben werden von uns automationsunterstützt verarbeitet. Auf Grund der allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Kunde sich einverstanden, dass er Werbeinformationen des Hotel Drei Quellen Therme erhält. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.
10. Umtausch, Rücktrittsrecht:
Gutscheine, die nicht Ihrer Vorstellung entsprechen, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Zusendung an uns retour. Erforderlich ist, dass die schriftliche Rücktritts-(Wiederrufs)erklärung innerhalb von 14 Tagen dem Hotel Drei Quellen Therme zugeht. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird. Dieses Rückgaberecht gilt nur für Kunden, die als Verbraucher zu qualifizieren sind.
11. Gerichtsstand:
Für sämtliche Vertragsverhältnisse gilt ausschließlich Deutsches Recht.
Der örtliche Gerichtsstand ist Passau, Deutschland.